힐튼경주

FAQ

고객 분들이 가장 많이 궁금해하는 사항을 요약하였습니다.

Q 호텔 내에 세탁실을 운영하나요?

A
오전 9시부터 오후 6시까지 세탁실을 운영하고 있습니다.
가격표와 세탁물 봉투는 옷장안의 옷걸이에 걸려 있습니다.
Q 보모서비스는 있나요?

A
보모 서비스는 유료 서비스로 하루 전에 꼭 예약을 해 주셔야 합니다.
가격은 1시간 단위로 계산이 되어지며, 밤 9시가 지나면 교통비가 지급됩니다.
Q 호텔 내에 고객 분실물은 어떻게 처리되나요?

A
습득물은 객실관리부에서 담당하며 고객이 요청 시 찾으러 오실 때까지 보관하거나 우편으로 발송해 드립니다. 그 외 습득물은 6개월 보관을 원칙으로 하고 있습니다.
Q 호텔욕실에 고객을 위한 기본 비치품은 무엇이 있나요?

A
샴푸, 린스, 로션, 바스젤, 비누, 빗, 샤워캡, 헤어드라이어가 무료로 비치되어 있습니다.
단, 객실에 비치된 치약, 칫솔, 면도기 등은 일회용품 사용 금지법으로 인해 유료로 이용이 가능합니다 .

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